An đã “lắng nghe bạn trình bày khó khăn trước khi góp ý”. Để tiếp tục thực hiện tốt “Quan tâm, cảm thông và chia sẻ”, An nên làm gì?

Đáp án: B. Hỏi người cần hỗ trợ xem họ mong muốn được giúp như thế nào

Lời giải:
Hỏi người cần hỗ trợ xem họ mong muốn được giúp như thế nào tiếp tục phù hợp với yêu cầu: Biết đặt mình vào hoàn cảnh người khác, lắng nghe và chia sẻ phù hợp.

Đáp án cần đối chiếu: “Hỏi người cần hỗ trợ xem họ mong muốn được giúp như thế nào”.

Cách tự kiểm tra: Đặt hành vi hoặc nhận định vào đúng bối cảnh, sau đó đối chiếu với chuẩn mực, quyền, nghĩa vụ và trách nhiệm liên quan. Phương án phù hợp phải đúng cả nguyên tắc lẫn cách ứng xử trong tình huống.