Tại sao kĩ năng giao tiếp và hỗ trợ người dùng lại quan trọng đối với một chuyên viên Quản trị mạng?

Đáp án: D. Vì họ thường xuyên phải hướng dẫn và giải quyết sự cố cho người dùng.

Lời giải:
Dựa trên dữ liệu nguồn của chủ đề “Trắc nghiệm tin học 12 Bài G2”, thông tin phù hợp với yêu cầu “Tại sao kĩ năng giao tiếp và hỗ trợ người dùng lại quan trọng đối với một chuyên viên Quản trị mạng” là “Vì họ thường xuyên phải hướng dẫn và giải quyết sự cố cho người dùng”. Đây là phương án trực tiếp trả lời nội dung câu hỏi, vì vậy được chọn.